Conditions de vente
Conditions générales de vente

  • CATALOGUE DES PRODUITS ET SERVICES :

    DELIFOO.BIZ situé à Saint Martin/Sint Maarten propose la vente de produits et services à partir d'un catalogue accessible sur Internet. Saint Martin/Sint Maarten est une île bi-nationale clasée "Port Franc". C'est à dire qu'il existe une partie Hollandaise et une partie Française sans frontière. Téléphone livraisons : 0690 69 13 69
    Nos bureaux sont situés Philisburg, côté Hollandais, l'agence BLG Nautic Services à Oyster Pond, coté français. Les numéros de téléphone sont Français pour une meilleure réception sur nos points de livraison..

  • COMMANDES :

    Le client choisit à l'aide du catalogue électronique les produits ou services qu'il désire acquérir et transmet sa commande à delifood.biz. à partir d'un bon de commande disponible sur le site à valider suivant les instructions.

  • PRIX DE VENTE :

    Saint-Martin étant une petite île, tout doit être importé. Les produits frais sont chers. Par contre l'alcool et le tabac sont hors taxe.
    Les prix de vente s'entendent en prix net. frais de livraison à Saint Martin inclus. Pour les envois postaux, des frais seront facturés.

    A noter : Les poissons locaux sont imprope à la consommation. Une toxine (la Ciguatera) à contaminée les coraux. Les petits poissons broutent le corail, les gros poissons mangent les petits poissons...
    Ne mangez pas les poissons que vous chassez dans les récifs coraliens.
    Les poissons "pélagiques" (de haute mer) ne sont pas atteints. Régalez vous avec la Dorade Coryphène, le Mahi-mahi, le Wahoo, Espadons et autres Thons...

  • Pour tous les produits duty-free, des droits d'importation ou taxes d'Etat seront susceptibles d'être exigibles lors de votre prochaine escale (avion ou bateau).

    Ils resteront à la charge du destinataire et relèveront de son entière responsabilité tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et/ou organismes compétents du pays concerné. La Franchise douanière pour la France est de 175 euros par adulte. 2 cartouches de 200 maximum. Vous pouvez lire plus d'explications sur le site officiel LEGFIFRANCE sur cette page http://vosdroits.service-public.fr/particuliers/F812.xhtml Ces droits et sommes ne seront pas du ressort de delifood.biz.

  • DELAI DE LIVRAISON :

    Les produits sont livrés à l'adresse et à la date indiquées par le client lors de la sa commande.
    - Un délai de 4 jours entre la réception de votre commande et la livraison est nécessaire.
    - Les points de livraison sont à choisir dans le formulaire de commande.(voir carte de Saint-Martin)
    - Un délai de 15 jours est a prévoir pour les envois postaux.

  • Les photographies illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de delifood.biz ne pourra être engagée.

  • NON DISPONIBILITE :

    delifood.biz s'efforcera de satisfaire les demandes du client et d'exécuter les commandes de produits et services de ce dernier. Cependant, delifood.biz ne sera pas tenue d'accepter toutes les commandes et avertira ces clients par email. delifood.biz ne pourra voir sa responsabilité engagée à l'égard du client en cas de non disponibilité temporaire de produits sur l'île.Ces produits en rupture de stock seront remplacés par une liste "produits premiers prix" ou seront remboursés.

  • CAS DE FORCE MAJEURE :

    La responsabilité de delifood.biz ne pourra être engagée dans le cas de force majeure tels que grèves, incendies, cyclones, ou autres, cette liste n'étant pas exhaustive.

  • PAIEMENT :

    Le paiement des produits et services peut s'effectuer par carte de crédit ou virement bancaire.

    pour les commandes inférieurs à 600 €uros :

    CB par fax : Une fois complété et signé, le formulaire/commande doit être faxé à delifood.biz au (+59) 0590 29 02 88(numéro français)

    En ligne : Au moyen du paiement sécurisé et crypté par le protocole SSL (Secure Socket Layers).
    carte bancaire à la commande en mode sécurité,
    En cas de paiement par carte bancaire, le client reconnaît expressément que la communication de son numéro de carte à delifood.biz vaut autorisation de débit de son compte à concurrence des produits livrés.

    pour les commandes supérieures à 600 €uros,

    vous pouvez faire 2 commandes ; 1 pour les liquides et une autre pour la nourriture, ou les produits congelés...

    Virement bancaire : Un formulaire de demande de virement est envoyé à l’adresse e-mail indiquée par le client. Une fois le virement effectué, un email de confirmation est envoyé.

    Jusqu'à réception effective de l'intégralité des sommes qui lui sont dues dans leur intégralité, delifood.biz reste propriétaire des produits livrés et se réserve le droit de procéder à leur récupération par tous moyens mis à sa disposition en cas de défaillance du règlement définitif.

  • GARANTIE :

    Toute commande enregistrée et validée par le client est considérée comme valant preuve, de la nature, du prix, du volume, de la quantité et de la date de la commande.
    Pour des raisons techniques, le montant de chaque commande passée par Internet ne peut être inférieur à 50 €.
    Les informations fournies par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci.
    En cas d’erreur dans le libellé des dates, jours, mois de livraison, nom du bateau ainsi que toute autre information, delifood.biz ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer la commande.
    De son côté, delifood.biz se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
    Le client bénéficie de la garantie légale d’éviction et des vices cachés (Art. 1625 et suivants du Code Civil).

  • Agrément sanitaire des produits "TRAITEUR - Chefs de France"

    COFRAC N° 97127528

  • Des contrats d'abonnement pour les clients réguliers sont prévues.

    Contactez nous pour plus d'informations.

  • LITIGES :

    En cas de litige, les parties font attribution de juridiction au Tribunal de Commerce de Marigot.

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